Jak probíhá terapie

Na této stránce najdete přehledně, jak terapie probíhá – od prvního setkání až po běžná navazující setkání. Dozvíte se také, jak funguje důvěrnost a bezpečí v terapii, kde se potkáváme (Praha / online), jaká je cena, platba a storno podmínky.

Pokud se rozhodujete, jestli je terapie pro vás, začněte tím, s čím lidé nejčastěji přicházejí. Potom si projděte rámec spolupráce a praktické informace. Na konci najdete FAQ s nejčastějšími otázkami.

  • S čím lidé nejčastěji přicházejí a co v rámci terapie nenabízím
  • Bezpečí, hranice a důvěrnost (mlčenlivost, poznámky, supervize, komunikace)
  • Kde terapie probíhá (Praha / online) a co je potřeba pro online setkání
  • Délka a frekvence spolupráce a kdy vyhodnocujeme přínos
  • Cena, platba a storno podmínky včetně balíčků
  • První setkání a jak obvykle probíhají navazující setkání
  • FAQ – odpovědi na nejčastější dotazy

O terapii: jak spolu pracujeme

Co je cílem terapie

Terapie je prostor, kde společně hledáme, co potřebujete a co vám pomáhá. Cílem není „být v pohodě pořád“, ale lépe rozumět tomu, co se děje, a mít víc možností, jak na to reagovat. Někdy jde o konkrétní změnu v životě, jindy o větší klid, jasnější hranice nebo lepší zvládání náročných situací.

Jak v terapii pracuji

V terapii pracujeme rozhovorem a tím, co přinášíte. Pomáhám vám zorientovat se v situacích, pojmenovat souvislosti a hledat kroky, které fungují v praxi. Dávám strukturu, ale netlačím na výkon. Důležité je tempo, které je pro vás bezpečné.

S čím lidé nejčastěji přicházejí

Do terapie lidé často přicházejí ve chvíli, kdy se opakuje něco, co bolí, vyčerpává nebo obtěžuje, nebo když se nedaří něco změnit. Téma nemusí být „velké“ ani přesně pojmenované. Stačí, že vás to zatěžuje a chcete v tom mít víc jasno.

Témata mohou být například:

  • Stres, tlak, vyčerpání: dlouhodobé přetížení, únava, nespokojenost, ztráta energie, zahlcení.
  • Úzkost a vnitřní napětí: obavy, nepokoj, přetáčení scénářů v hlavě, tělesné projevy stresu.
  • Vztahy a komunikace: konflikty, nejistota ve vztahu, opakující se hádky, nedorozumění, osamělost.
  • Hranice a sebehodnota: říkání „ano“, když chcete říct „ne“, pocit viny, přizpůsobování, nejistota.
  • Emoce a prožívání: výbuchy, zacyklení, stud, vztek, smutek, otupělost, potíže emoce prožívat nebo o nich mluvit.
  • Životní změny: rozchod, ztráta, stěhování, změna práce, rodičovství, náročné období.
  • Směr a rozhodování: „nevím, co chci“, těžká volba, hledání priorit, změna návyků a režimu.

Když si nejste jisti, zda je vaše téma vhodné, napište mi krátce, co vás trápí. Případně si rovnou rezervujte první setkání. Společně se zorientujeme a domluvíme další krok.

Co v rámci této terapie nenabízím

  • Akutní krizovou pomoc. Terapie není krizová služba. V akutní situaci využijte prosím postup uvedený v sekci FAQ (krizové linky a tísňové linky).
  • Akutní péči při stavech, které vyžadují psychiatrické ošetření. Pokud je potřeba zapojit psychiatra nebo krizové centrum, řeknu to otevřeně a pomůžu vám zorientovat se v možnostech.
    Pokud je váš stav stabilní a jste v péči psychiatra (například užíváte medikaci), terapie je možná.
  • Párovou terapii.
  • Terapii pro děti do 15 let.
  • Setkání pod vlivem návykové látky. Pokud nejde o bezpečnou a smysluplnou práci, setkání přesuneme na jiný termín podle storno podmínek.
  • Setkání ve stavu, kdy nejde pracovat bezpečně a smysluplně. Typicky výrazná dezorientace, agresivita, nebo takové vyčerpání či rozladění, kdy nejde udržet kontakt a setkání nepřináší užitek. V takové situaci setkání ukončím nebo přesunu podle storno podmínek.

Bezpečí, hranice a důvěrnost v terapii

Respekt a spolupráce

Terapie je spolupráce. Přinášíte svůj příběh a zkušenost, já přináším rámec a vedení procesu. Vztah stojí na respektu, otevřenosti a domluvě na tom, co je pro vás v pořádku.

Důvěrnost a mlčenlivost

Terapie stojí na důvěře. To, co na setkání zazní, zůstává mezi námi. Respektuji důvěrnost a mlčenlivost a s vašimi informacemi nakládám citlivě.

Ze setkání si dělám stručné poznámky, abych se mohla v tématech orientovat a udržovat kontinuitu naší práce. Poznámky slouží pouze pro moji potřebu a nemá k nim přístup nikdo další.

Pravidelně se účastním supervizí, kde konzultuji svou práci se zkušenějším kolegou. Na supervizích pracuji anonymizovaně – supervizor nezná vaše jméno ani údaje, které by mohly vést k vaší identifikaci.

Hranice, tempo a „stop“

Tempo určuje vaše bezpečí. Kdykoli můžete říct „stop“, zpomalit nebo změnit téma. V terapii se nic netlačí silou – postupujeme tak, aby to bylo únosné a užitečné. Když nabídnu techniku, která je vám nepříjemná, nebo otevřu otázku, na kterou nechcete odpovědět, neváhejte mi to říct.

Terapeutický kontrakt

Základní dohody spolupráce máme sepsané v terapeutickém kontraktu (informovaný souhlas a dohoda spolupráce). Patří sem například hranice spolupráce, cena, pravidla rušení termínů a další praktické domluvy.

Komunikace mimo setkání

Mimo setkání řešíme hlavně organizační věci (termíny, přesuny, technické detaily). Pro terapeutická témata je určený prostor na setkání, kde na ně máme klid a bezpečný rámec. Když se mezi setkáními objeví něco důležitého, napište mi krátce – na dalším setkání to společně otevřeme.

Na neurgentní zprávy odpovídám zpravidla do 1 týdne, pokud nejsem na dovolené. Když je něco naléhavého, napište to prosím rovnou do předmětu e-mailu (například „spěchá“). Během konzultací mám telefon vypnutý, proto na hovory nereaguji hned – ozvu se zpět, jakmile to půjde.

Když je potřeba akutní pomoc

Terapie není krizová služba. Když jde o akutní ohrožení nebo potřebujete okamžitou pomoc, využijte linky krizové pomoci nebo záchrannou službu.

Kde a jak terapie probíhá (Praha / online)

Terapie probíhá formou osobních setkání v Praze nebo online. Formu setkání lze v průběhu spolupráce změnit podle situace – domluvíme se podle toho, co potřebujete.

Termín vyberete jednoduše v části Rezervace.

Osobní setkání v Praze

Osobní setkání probíhají v Praze na adrese V Jámě 1371/8, Praha.

U Rud’s Pizza projděte dvorem k hnědým dveřím. V nejvyšším patře zazvoňte na Zelenou terapeutovnu, případně na recepci. Prostor funguje v rámci Equita Therapy.

Na adresu je výborná dostupnost MHD. V nejbližší blízkosti se nachází zastávka tramvaje Vodičkova, metro Můstek (zelená i žlutá linka) a v dobré dochozí vzdálenosti také červená linka metra Muzeum.

Placené parkování je možné v ulici V Jámě a přilehlých ulicích. Přímo ve dvoře není parkování umožněno a ani se o to, prosím, nepokoušejte - paní majitelka to velmi nelibě nese :).

Online setkání

Na online setkání se hodí klidné a bezpečné místo, kde máte soukromí. Důležité je, aby vás po celou dobu nikdo nerušil a cítili jste se pohodlně a bezpečně.

Setkání probíhá přes Google Meet. Ke každému setkání pošlu odkaz na videohovor. Není potřeba registrace ani instalace aplikace – stačí internetový prohlížeč. Dále potřebujete:

  • stabilní internetové připojení,
  • funkční sluchátka/reproduktory,
  • kameru
  • a mikrofon.

Rezervace podle formy

Termín vyberete podle formy setkání:

Délka, frekvence a délka spolupráce

Vždy záleží na zakázce, se kterou přicházíte. Níže najdete obecný rámec, který společně upravíme podle vašich potřeb a aktuální situace.

Délka setkání

Délka jednoho setkání je 50 minut.

Frekvence spolupráce

Nejčastěji dává smysl 1× týdně nebo 1× za 14 dní. Když se situace stabilizuje, frekvenci často postupně snížíme, například na 1× měsíčně.

Jak dlouho spolupráce trvá

Opět velmi záleží na tom, s jakou zakázakou do terapie přicházíte. Nicméně pokud se nejedná o výjimečnou jednorázovou konzultaci, terapie bývá dlouhodobý proces v řádu měsíců až let. I proto nabízím cenově zvýhodněné balíčky na několik setkání – věřím totiž, že pár nahodilých setkání nemá zdaleka takový smysl jako dlouhodobá spolupráce.

Kdy a jak vyhodnocujeme přínos

Po přibližně 6 setkáních se společně zastavíme a zhodnotíme průběh i směr terapie. Podíváme se na přínos pro vás a na zakázku, se kterou do terapie přicházíte, a domluvíme další postup.

Ukončení spolupráce

Spolupráci můžeme kdykoli ukončit. Důvod ukončení je pro mě užitečný jako zpětná vazba a pomáhá uzavřít spolupráci – není to ale podmínka. Pro ukončení spolupráce platí stejné storno podmínky jako pro běžné setkání.

Cena, platba a storno podmínky

Cena za jedno setkání

Cena za jedno terapeutické setkání (50 minut) je 1 400 Kč.

Zvýhodněné balíčky

Terapie obvykle dává větší smysl jako dlouhodobější spolupráce než jako několik nahodilých setkání. Proto nabízím zvýhodněné balíčky na několik setkání.

Balíček 6 setkání nabízím se slevou 20 %. Balíček setkání tak vyjde na 6 720 Kč, tedy na 1 120 Kč za setkání.

Balíček domluvíme osobně nebo e-mailem. Balíček se platí vždy předem – předplácíte si 6 setkání. Platnost balíčku je 1 rok od zaplacení.

Benefity a slevy (AMU / Policie ČR)

Někteří klienti mohou čerpat terapii v rámci benefitů. Platí to pro zaměstnance a studenty AMU a pro policisty a jejich blízké. Stačí splnit jednoduché ověření a napsat informaci do poznámky k rezervaci nebo do e-mailu.

Terapie pro zaměstnance a studenty AMU

Setkání jsou zdarma pro klienta (hradí je AMU). Při objednání použijte pracovní nebo studentský e-mail. Pokud se objednáte jinou cestou, ověřím nárok na prvním setkání (kartička studenta nebo zaměstnance).

Sleva pro policisty a jejich blízké

Sleva je 20 % na terapii (Praha i online). V rámci jednoho kalendářního roku lze zvýhodnění využít buď na 6 setkání, nebo na 1 balíček – ne obojí a ne více. Pro evidenci čerpání uveďte do poznámky při rezervaci služební číslo (nebo ho pošlete e-mailem/SMS).

Jak probíhá platba

Platbu řešíme jednoduše.

  • U osobního setkání v Praze: hotově nebo přes QR kód.
  • U online setkání: převodem přes QR kód.

QR kód posílám po setkání. Pokud potřebujete, mohu vystavit fakturu.

Storno podmínky a přesun termínu

Zrušení nebo přesun termínu je bez poplatku možný nejpozději 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení účtuji plnou cenu setkání.

Termín zrušíte přes rezervační událost, přes e-mail nebo přes SMS.

Pokud klient dorazí, ale není ve stavu, který umožňuje bezpečnou a smysluplnou terapii, setkání ukončím nebo přesunu. V takovém případě platí stejné podmínky jako při pozdním zrušení termínu z vaší strany – účtuji plnou cenu setkání. Typicky jde o situace jako setkání pod vlivem alkoholu nebo jiné návykové látky, výrazná dezorientace, agresivita, nebo jiný stav, ve kterém nejde pracovat bezpečně.

Storno podmínky balíčků

Balíček je výrazné cenové zvýhodnění a má podpořit kvalitní dlouhodobou spolupráci. Počítám s ním i ve své kapacitě – vyhrazuji si na něj čas a držím prostor pro pravidelná setkání. Proto platí tato pravidla:

  • Zrušení nebo přesun termínu z vaší strany méně než 24 hodin předem znamená vyčerpání tohoto setkání z balíčku - platí storno podmínky viz výše.
  • Když termín méně než 24 hodin předem zruším já, toto setkání z balíčku vám nenačítám a domluvíme náhradní termín.
  • Při ukončení spolupráce z vaší strany v průběhu čerpání balíčku se nevyčerpaná setkání z balíčku nevrací.
  • Při ukončení spolupráce z mé strany v průběhu čerpání balíčku vracím peníze za všechna nevyčerpaná setkání.

První setkání: seznámení, cíle a domluva spolupráce

První setkání je seznamovací a mapovací. Probereme, s čím přicházíte, co vás teď nejvíc tíží a co už jste zkoušeli. Společně si pojmenujeme, co potřebujete a co pro to můžeme udělat během terapie. Vyjasníme si tempo i hranice spolupráce.

  • Co vás trápí. Co už jste vyzkoušeli?
  • Zakázka: co se má změnit? A podle čeho poznáme, že se nám v terapii daří?
  • Způsob práce: co ano, co ne.
  • Domluva dalšího postupu.
  • Terapeutický kontrakt.

Termín prvního setkání si můžete zvolit v části Rezervace.

Další setkání: jak probíhá běžná terapie

Každé setkání vychází z toho, co teď řešíte. Někdy přinesete konkrétní situaci, jindy spíš pocit nebo napětí. Společně se zorientujeme v tom, co se děje, a domlouváme další krok, který dává smysl ve vašem životě.

Tempo určuje vaše bezpečí. Když je potřeba zpomalit, zastavit nebo změnit směr, uděláme to. Terapie není o výkonu – je to prostor, kde se věci skládají postupně.

Co podporuje změnu mezi setkáními

Někdy dává smysl odnést si ze setkání jeden konkrétní krok do praxe. Jindy stačí něco uvidět jinak a nechat to doznít. Když se hodí malé cvičení nebo pozorování, domluvíme ho tak, aby bylo proveditelné a přirozené.

Jak poznáme, že je terapie užitečná

Průběžně se vracíme k tomu, co chcete měnit a podle čeho poznáte posun. Někdy je změna vidět rychle, jindy přichází postupně – třeba ve větším klidu, jasnějších hranicích nebo v tom, že náročnou situaci zvládnete o něco líp.

Kdy dává smysl změnit směr nebo terapii ukončit

Když něco nesedí, řekneme si to. Někdy stačí upravit tempo nebo způsob práce, jindy dává smysl změnit směr nebo terapii ukončit. Cílem je, aby spolupráce měla pro vás skutečný přínos.

Rezervace navazujícího setkání

Domluvit další setkání můžete v části Rezervace.

Také mi můžete napsat e-mail, zavolat či domluvit se přes SMS v části Kontakty.

Rezervace terapie

Vyberte si formu setkání – Praha nebo online – a objednejte se podle vašeho času.

Jak se objednat

Pro rezervaci můžete použít:

AMU benefit a sleva pro PČR: napište poznámku do rezervace nebo mi dejte vědět e-mailem/SMS.

FAQ – nejčastější dotazy

Co čekat od prvního setkání v terapii?

První setkání je seznamovací a mapovací. Probereme, s čím přicházíte, co vás teď nejvíc tíží a co už jste zkoušeli. Společně si ujasníme, co potřebujete a co chcete v terapii změnit, a domluvíme se na dalším postupu. Prostor je i pro praktické věci (například rámec spolupráce a terapeutický kontrakt). Není potřeba mít připravený „správný“ příběh ani stihnout všechno hned.

Co když nevím, co přesně říct nebo co chci řešit?

To je v terapii běžné a v pořádku. Stačí popsat, jak se teď máte, v čem je to těžké a co se opakuje. Společně tomu dáme tvar a postupně pojmenujeme, co je pro vás důležité a kam má terapie směřovat.

Jak často dává smysl chodit na terapii?

Frekvenci setkávání domluvíme podle tématu a podle toho, jakou podporu teď potřebujete. Nejčastěji dává smysl 1× týdně nebo 1× za 14 dní. Když se situace stabilizuje, frekvenci často postupně snížíme, například na 1× měsíčně.

Jak dlouho spolupráce obvykle trvá a kolik setkání je potřeba?

Záleží na zakázce a na tom, s čím přicházíte. Pokud nejde o výjimečnou jednorázovou konzultaci, terapie je často dlouhodobější proces v řádu měsíců až let. Průběžně vyhodnocujeme přínos a domlouváme další směr spolupráce. Po přibližně 6 setkáních se společně zastavíme a zhodnotíme, co funguje a co potřebuje upravit.

Jak poznám, že mi terapie sedí a že spolupráce funguje?

Důležitý je pocit bezpečí, respektu a to, že spolupráce dává smysl i prakticky. Postupně se objevují konkrétní změny – větší klid, jasnější hranice, nové možnosti řešení nebo to, že náročné situace zvládnete jinak než dřív. Když něco nesedí, řekneme si to a upravíme tempo nebo způsob práce. Někdy dává smysl změnit směr nebo spolupráci ukončit.

Je terapie důvěrná? Jak funguje mlčenlivost a její hranice?

Ano. To, co na setkání zazní, zůstává mezi námi. Důvěrnost je základ terapie a s informacemi nakládám citlivě. Pokud nastane situace, kdy je potřeba postupovat jinak (například při akutním ohrožení bezpečí), řešíme to otevřeně a s respektem k vaší bezpečnosti.

Děláte si z terapie poznámky a kdo je může vidět?

Dělám si stručné poznámky pro orientaci v tématech a kontinuitu naší práce. Slouží pouze pro moji potřebu a nemá k nim přístup nikdo další.

Co je supervize a jak chráníte anonymitu?

Supervize je odborná konzultace, která pomáhá držet kvalitu práce. O své práci mluvím anonymizovaně – supervizor nezná vaše jméno ani údaje, které by mohly vést k vaší identifikaci.

Je online terapie vhodná a co potřebuji pro online setkání?

Online setkání pro mnoho lidí funguje stejně dobře jako osobní setkání. Důležité je klidné a bezpečné místo, soukromí a stabilní internet. Sluchátka se hodí kvůli pohodlí i důvěrnosti. Setkání probíhá přes Google Meet – ke každému setkání posílám odkaz, bez registrace a bez instalace aplikace (stačí internetový prohlížeč).

Co když se online spojení přeruší nebo vypadne internet?

Když se spojení přeruší, zkusíme se znovu připojit. Když technické potíže trvají, domluvíme náhradní postup podle situace (například krátké dokončení po telefonu nebo přesun termínu).

Jak funguje platba, balíčky a jejich platnost?

Platbu řešíme jednoduše: v Praze hotově nebo přes QR kód, online převodem přes QR kód. QR kód posílám po setkání. Nabízím také zvýhodněný balíček 6 setkání, který se platí předem. Detaily balíčku domluvíme osobně nebo e-mailem; pokud balíček domluvíme hned na začátku, zapíšu ho do terapeutického kontraktu. Platnost balíčku je 1 rok od zaplacení.

Jak funguje storno a přesun termínu (včetně balíčků)?

Zrušení nebo přesun termínu je bez poplatku možný nejpozději 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení účtuji plnou cenu setkání; u balíčku to znamená vyčerpání daného setkání z balíčku. Když termín méně než 24 hodin předem zruším já, další setkání z balíčku vám nenačítám a domluvíme náhradní termín. Při ukončení spolupráce z vaší strany v průběhu čerpání balíčku se nevyčerpaná setkání z balíčku nevrací; při ukončení spolupráce z mé strany vracím peníze za všechna nevyčerpaná setkání.

Je terapie krizová služba? Co dělat v akutní situaci?

Terapie není krizová služba a v akutní situaci je důležité získat okamžitou pomoc. Pokud jde o bezprostřední ohrožení života nebo zdraví, volejte 112 nebo 155.

Okamžitou krizovou podporu v ČR poskytují například tyto linky:
116 123 – Linka první psychické pomoci (pro dospělé, nonstop, zdarma).
116 111 – Linka bezpečí (pro děti a studenty do 26 let, nonstop, zdarma).
116 000 – Linka pro rodinu a školu (nonstop, zdarma).
116 006 – Linka pomoci obětem kriminality a domácího násilí (nonstop, zdarma).

Pokud si nejste jistí, jestli jde o krizi, i tak dává smysl zavolat – pracovníci na lince s vámi situaci projdou a doporučí další postup.

Jak funguje terapie pro zaměstnance a studenty AMU?

Zaměstnanci a studenti AMU mohou čerpat terapii jako benefit. Setkání jsou zdarma pro klienta (hradí je AMU). Při objednání použijte pracovní nebo studentský e-mail. Pokud se objednáte jinou cestou, ověřím nárok na prvním setkání (kartička studenta nebo zaměstnance).

Jak uplatním slevu pro policisty a jejich blízké?

Sleva je 20 % na terapii v Praze i online. V rámci jednoho kalendářního roku lze zvýhodnění využít buď na 6 setkání, nebo na 1 balíček – ne obojí a ne více. Pro evidenci čerpání uveďte do poznámky při rezervaci služební číslo (nebo ho pošlete e-mailem či SMS).

Mohu se objednat se slevou pro policisty i přes rezervační kalendář?

Ano. Objednat se lze přes rezervační kalendář i e-mailem nebo SMS. Do poznámky uveďte služební číslo kvůli evidenci čerpání. Sleva platí v rámci jednoho kalendářního roku buď na 6 setkání, nebo na 1 balíček.

Mohu se objednat na AMU benefit i přes rezervační kalendář?

Ano. Objednat se lze přes rezervační kalendář i klasicky e-mailem nebo SMS. Důležité je uvést informaci k benefitu: pracovní/studentský e-mail nebo ověření na prvním setkání.